Digitales Onboarding
Akquirieren und identifizieren Sie neue Kunden mit der Namirial Onboarding-Lösung
Digitales Onboarding
Schnelle, sichere und gesetzeskonforme Benutzer:innenidentifikation
Um in einem immer dynamischeren Markt konkurrieren zu können, in dem die Erwartungen an die digitale Erreichbarkeit gestiegen sind, ist ein System für die Fernakquise von Kund:innen, das dieselben Garantien und dieselbe Sicherheit bietet wie persönliche Methoden, für die Bereitstellung einer perfekten Kundenerfahrung unerlässlich.
Namirial Onboarding ermöglicht es Unternehmen und Institutionen, Kundenakquisitionsprozesse vollständig digital zu verwalten. Die Lösung ermöglicht es, den Online-Identifizierungsprozess mit der Unterstützung von spezialisierten Betreibern durchzuführen, die alle von den Vorschriften geforderten Schritte im Rahmen der Know-Your-Customer-Prozesse umsetzen, von der Dokumentenüberprüfung bis hin zur Sammlung von Live-Nachweisen.
Alternativ ermöglicht der Dienst den Nutzern, das Potenzial des Self-Onboarding zu entdecken: Die Identifizierung erfolgt durch den Einsatz von KI und Biometrie oder durch die Nutzung zertifizierter digitaler Identitäten, über die italienische Nutzer:innen bereits verfügen, wie SPID/CIE/CNS.
-95%
Kund:innengewinnungszeit im Vergleich zu herkömmlichen Systemen
-86%
Kilogramm CO2-Verbrauch durch weniger Papier und Reisen
24/7
Identifizierung Ihrer Kund:innen mit Selbstbedienungsmethoden
Unsere Namirial Onboarding-Lösung
Namirial Onboarding ist eine Cloud-basierte Lösung zur Beschleunigung und Vereinfachung von Kund:innenakquisitionsprozessen. Basierend auf einer sehr vielseitigen Technologie, die mit Unterstützung oder autonom genutzt werden kann, ist das Remote-Onboarding-System äußerst flexibel in Bezug auf die Art der Freigabe, die Identifizierungsverfahren und die verfügbaren Funktionen.
Die Lösung ist in einer Webversion von verschiedenen Geräten aus zugänglich und kann mit einer API-Integration in bestehende Anwendungen integriert werden. Die Plattform bietet verschiedene Arten der Benutzeridentifizierung, die entweder selbst bedient oder von den Benutzenden unterstützt werden, um Vielseitigkeit und eine intuitive und einfache Benutzererfahrung zu bieten.
Wählen Sie Ihr Neukund:innen-Onboarding
Verringern Sie das Betrugsrisiko mit Remote Know-Your-Customer (KYC) und beschleunigen Sie die Identifizierungsverfahren, die direkt vom Endbenutzer:in oder mit Unterstützung eines Operators durchgeführt werden.
SPID, CIE und CNS
Mit einer zertifizierten digitalen Identität (SPID, CIE oder CNS) ist es möglich, die Identifizierung unabhängig und von Ihrem eigenen Gerät aus durchzuführen, ohne Identitätsdokumente hochladen zu müssen.
Identifizierung mit künstlicher Intelligenz (Self-ID)
Mit künstlicher Intelligenz werden die Daten in den Dokumenten erfasst, die Identität überprüft und die Anwesenheit des Benutzers oder der Benutzerin zertifiziert, um die Einhaltung von Vorschriften zu gewährleisten.
Videoerkennung
Geschulte Mitarbeitende überwachen alle von den KyC-Vorschriften geforderten Schritte, und der Endnutzer kann die Online-Videositzung von einem beliebigen Gerät aus durchführen.
Persönliche Identifizierung
Namirial Onboarding kann auch in Fällen eingesetzt werden, in denen die Identifizierung in Anwesenheit eines physischen Treffens zwischen Bediener:in und Kund:in erfolgt.
Alle Vorteile unserer Lösung
Maximaler Schutz
Vorbeugung von Identitätsdiebstahl mit menschlichen und/oder automatisierten Kontrollen in Übereinstimmung mit KyC/PS2/AML/GDPR.
Optimierung der Prozesse
Kostenminimierung für den Onboarding-Prozess, auch aus der Ferne, ohne Abstriche bei der Sicherheit und Rechtsgültigkeit.
Schnelle Integration
Sie können Onboarding über unsere API (http RESTful) schnell in Websites und Dienste integrieren.
Weniger Risiko und volle Konformität
Vollständige Einhaltung von Datenschutz-, GDPR- und Sicherheitsstandards mit Cloud-Lösungen und einer Dateninfrastruktur in der EU.
Flexibles System
Die Identifizierung wird mit verschiedenen Methoden angeboten, je nach Bedarf mit Selbstbedienung durch den Benutzer oder durch den Betreiber.
Modularität
Die Möglichkeit, nur die benötigte Funktionalität zu erwerben und sie in Verbindung mit anderen Namirial-Diensten zu nutzen.
Zielgruppen und Anwendungsfälle
Bankwesen
Versicherungswesen
Versorgungsunternehmen und Telekommunikation
Systemintegrator und Softwarehaus
Verbraucherkredite
Gaming und Glücksspiele
Erfolgsstorys
Amplifon hat die Netzmitgliedschaft von Ärzten durch einen Prozess der Fernidentifizierung und der Ausstellung einer fortgeschrittenen elektronischen Signatur zur Unterzeichnung digitaler Rezepte für Hörgeräte beschleunigt.
Mediobanca Premier hat es geschafft, die Methoden zur Eröffnung von Online-Konten zu erweitern, indem sie die Einhaltung der Bestimmungen zur Sorgfaltspflicht gegenüber dem Kunden mit der maximalen Rechtsgültigkeit von Dokumenten kombiniert, die mit FEQ (Qualifizierte Elektronische Signatur) unterzeichnet und in einem vereinfachten Modus (ohne OTP) angebracht wurden.
Fastweb und Sky Mobile nutzen die Plattform ausgiebig, um die Kundenidentifikation, die für die Aktivierung von Telefonie- und Internetdiensten notwendig ist, schnell und flexibel durchzuführen.
Wählen Sie Ihr neues Kund:innen-Onboarding
Verringern Sie das Betrugsrisiko mit unserem Remote Know-Your-Customer und beschleunigen Sie die Identifizierungsverfahren, die direkt von der Endbenutzerin oder vom Endbenutzer oder mit Unterstützung eines Operators durchgeführt werden.
Identifizierung mit SPID, CIE, CNS
Eine zertifizierte digitale Identität reicht aus, um die Identifizierung unabhängig und vom eigenen Gerät aus durchzuführen, ohne Identitätsdokumente hochladen zu müssen.
Die Einführung von SPID und CIE trägt zu einem sofortigen Erkennungsprozess bei, der auch auf die Ausstellung eines rechtsgültigen elektronischen Signaturzertifikats ausgerichtet sein kann.
In Kombination mit der Lösung für digitale Signaturen ist es möglich, die Online-Unterzeichnung von Verträgen und Dokumenten in wenigen Minuten zu erledigen.
EINFACHERE BENUTZERERFAHRUNG
Identifizierung von jedem mit dem Internet verbundenen Gerät aus möglich, ohne dass Identitätsdokumente hochgeladen werden müssen
Identifizierung in Selbstbedienung
Self ID nutzt künstliche Intelligenz, um automatisch Daten aus Dokumenten zu erfassen, die Identität de:r Benutzer:in durch einen biometrischen Vergleich zu überprüfen und die tatsächliche Anwesenheit der Person zu verifizieren, um die Einhaltung der gesetzlichen Vorschriften (AML, KyC und Adequate Verification) während des gesamten Prozesses zu gewährleisten.
Self ID ermöglicht die Durchführung von Identifizierungssitzungen innerhalb von Minuten und mit hoher Genauigkeit, um die Digitalisierungsziele des Service-Aktivierungsprozesses oder jeder anderen Art von Onboarding zu unterstützen. In Kombination mit der Lösung für die digitale Signatur ist es möglich, die Online-Unterzeichnung von Verträgen und Dokumenten zu integrieren.
BIOMETRISCHE ERKENNUNG
Genaue Überprüfung der Übereinstimmung zwischen der Person und dem Foto auf dem Dokument
Identifizierung in Präsenz
Die Lösung für das papierlose Kund:innen-Onboarding ermöglicht es, den Identifizierungsprozess ohne Drucken und Scannen durchzuführen – von der Antragserfassung bis zur Dokumentenprüfung.
Die Identifizierung in Anwesenheit eine:r Sachbearbeiter:in kann auf die Ausstellung eines fortgeschrittenen elektronischen Signaturzertifikats (FEA) abzielen.
In Kombination mit der digitalen Signaturlösung ist es möglich, den Identifizierungsprozess mit der Online-Unterzeichnung von Verträgen und Dokumenten zu verbinden.
AUSSTELLUNG VON ELEKTRONISCHEN SIGNATUREN
De visu-Identifikationsverfahren zur Ausstellung rechtsgültiger Signaturzertifikate
Persönliche Identifizierung
Mit der Unterstützung eines Remote-Operators ermöglicht die Customer-Onboarding-Lösung die Fernidentifizierung von Nutzenden nach allen Schritten, die in den Know-Your-Customer-Vorschriften vorgeschrieben sind, von der Dokumentenüberprüfung über die Gerätezertifizierung bis hin zur Erfassung von Live-Nachweisen.
BIOMETRISCHE ERKENNUNG
Genaue Überprüfung der Übereinstimmung zwischen der Person und dem Foto auf dem Dokument
