Donna con portatile seduta su un'auto sportiva con portiera ad ali di gabbiano aperta

Industrie Automobile

Un tecnico del settore automotive con un portatile e un attrezzo per motori

L’interaction est numérique mais la sécurité est réelle

Les véhicules électriques, la connectivité et la mobilité partagée ou par abonnement sont les nouvelles tendances auxquelles le secteur automobile doit faire face.

Les entreprises, les concessionnaires et le réseau de vente doivent répondre aux nouveaux besoins des clients, en leur offrant l’expérience la plus numérique, la plus flexible et la plus sûre possible. 

La technologie numérique permet une gestion de plus en plus à distance des clients, mais aussi une simplification de leurs propres processus internes, grâce à des solutions d’authentification des clients, des utilisateurs et des employés (y compris par SPID et CIE en Italie), de signature numérique des documents et des contrats ou d’accès sécurisé aux données et aux ressources de l’entreprise ou à des zones restreintes.    

-95%

Réduction du temps d’acquisition des clients

24/7

Les clients choisissent le moment où ils s’identifient en libre-service  

Avantages numériques

Gestion des comptes numériques pour le commerce électronique B2B/B2C avec SPID/CIE (en Italie)

Intégration de l’onboarding, de l’authentification et de la signature avec des systèmes tiers (financement, paiement fractionné, fidélisation)

Identification sécurisée des utilisateurs, avec des procédures anti-fraude conformes à AML/KyC

Gestion numérique des contrats et des documents internes ou externes avec signature électronique (RH, achats, logistique)

Expérience client omnicanale, en magasin, à distance, sur le web et dans les applications

Assemblées certifiées et réunions en ligne entre différents magasins avec la possibilité de partager et de signer des documents 

Due tecnici con tuta seduti in un'auto con un portatile

Nos solutions pour votre entreprise

Onboarding

Notre service permet une gestion entièrement numérique des flux d’acquisition de clients, en conformité avec les normes LCB-FT, KyC et Adequate Verification.

Vérification de l’identité

La vérification de l’identité est une procédure essentielle dans tous les contextes où il est nécessaire de s’assurer de l’identité du client et de la conformité de ses documents. Elle est notamment essentielle pour respecter les réglementations anti-fraude et garantir le bon déroulement des transactions.

Communication certifiée

La gestion des flux de communication certifiés est une condition préalable pour les organisations qui ont besoin de conserver des preuves de la livraison et de la réception des documents et de suivre les actions entreprises par les destinataires des messages.