Inițial, obiectivul principal a fost arhivarea tuturor desenelor tehnice. În urma utilizării instrumentului, compania a intervenit în procesele care implică în principal zona de proiectare și producție, zona de raportare a intervențiilor și numeroasele comunicări și gestionarea termenelor de livrare care implică întregul lanț de aprovizionare. Această documentație era gestionată pe hârtie, documentele fiind fotocopiate de mai multe ori, iar unele arhivate, în cel mai bun caz, în format digital printr-o serie de dosare Windows. În plus, compania a simțit nevoia de a adopta un sistem de arhivare a documentelor, pentru o căutare mai rapidă, dar și un sistem de stocare de înlocuire pentru eliminarea hârtiei care ajunsese la niveluri remarcabile.
